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La trasformazione dei servizi sanitari dal mercato di un venditore al mercato del consumatore ha spinto l'elemento di soddisfazione del paziente in prima linea di vari strumenti che valutano le strutture mediche, compresi quelli utilizzati da Medicare nel valutare il rimborso agli ospedali per la cura del paziente. La ricerca ha individuato buone capacità di comunicazione ad essere un fattore chiave per garantire migliori risultati ai pazienti e nutrire la soddisfazione del paziente. A causa della crescente quantità di denaro in gioco per i pazienti 'soddisfazione per un impianto, la capacità di comunicazione dei singoli operatori sanitari sono tenuti a ripercuotersi sulle sue lavoratori opzioni di rimborso, bonus, e promozione. Anche se i pericoli di 'cattiva comunicazione' sono evidenti, 'scarsa comunicazione' è la ragione principale per Timberland Pro Series la presentazione di una causa legale in u0026 gt; 80% dei casi. Identificare le caratteristiche della 'buona comunicazione' è stato difficile. Un fattore che aumenta la confusione è che la ricerca ha trovato alcuni codici lunga accettati di protocollo di comunicazione professionale per essere in realtà controproducente. Un altro fattore che si aggiunge alla incertezza è che le interpretazioni accurate di alcuni eventi di comunicazione sono controintuitivo. Fortunatamente, è stato possibile estrarre comportamenti 'buona comunicazione' osservabili, provata, e insegnabile da sperimentazioni su larga scala nel reparto di radiologia. L'approccio risultante Comfort Talk ™ per la comunicazione include tecniche rapide rapport, stili parlare centrata sul paziente, e l'uso del linguaggio ipnotico. Questo articolo Panoramica alcuni dei comfort Talk Timberland Vendita Bologna ™ approcci all'interazione pazienti e fornisce sintesi operative di un campione di specifiche tecniche Comfort Talk ™ di comunicazione, quali infermieri, tecnici e altri operatori sanitari in grado di implementare nelle proprie pratiche.
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